网络口碑营销

网络公关营销，也称为网络口碑营销

以互联网为传播载体；以网络公众为传播对象

以内容信息为传播手段；以潜移默化为传播特征

以增加网络知名度、提升品牌美誉度、创造用户忠诚度

为传播目的的现代公关模式

是策划、创意、发布和网络推动四位一体的网络公关传播行为。